城市文化软实力的提升与开放包容的人文环境营造是优化营商环境的基础性战略性要素。以文化软实力助推深圳优化营商环境，要充分认识深圳在改革开放中创新创造的“深圳精神”“深圳观念”是深圳内生的、独创的而且仍在持续发展的文化软实力优势。在国际比较视野中，深圳营造城市人文环境在国际化程度、文化多样性、创新创业环境、国际型消费体验、企业人才生活环境结构性优化、国际传播能力等方面还有差距。