管理精细化 服务零距离——接受北京市东城区网格化服务管理中心的专访

摘要：

城市是人类文明的象征，城市的繁荣推动了人类的进步。但城市在快速发展的同时，也带来诸多问题，既考验城市建设的“硬”实力，也考验城市管理的“软”实力。这里是一块古典与现代交织的土地，是一块充满生机与梦想的热土，也是一块拥有90.5万常住人口，流动人口26万人，出租房屋4.8万户，有着巨大服务管理难度的城区——北京东城区。如何在保护文化、发展产业、疏解人口的同时，提升城市管理水平，改善民生，是东城区长期面临的挑战。针对这些挑战，2004年东城创新性地将网格理念应用到城市管理中，网格化城市管理模式就此建立并投入运行。

关键词：

管理精细化服务零距离服务管理中心专访

作者简介：

魏礼群:2011～2022年4月聘任北京师范大学中国社会管理研究院/社会学院院长、教授，博士生导师。长期从事中国特色社会主义和社会主义现代化理论研究与实际工作。先后担任国家计委秘书长，中央财经领导小组办公室副主任，国务院研究室党组书记、主任，国家行政学院党委书记、常务副院长。中国共产党第十六届、第十七届中央委员会委员、中国行政体制改革研究会创会会长、学术委员会主任。现兼任中央马克思主义理论研究和建设工程咨询委员会委员、国家社会科学基金应用经济组召集人、国家社会科学基金应用经济组组长等。负责或参加过党中央、国务院大量重要文件起草工作，主持过120多项重大课题研究，取得一大批对国家决策有重要价值的学术、科研、决策咨询成果。2009年入选“影响新中国60年经济建设的100位经济学家”，2013年被评为“20世纪中国知名科学家”，先后入选“2014中国智库建设十大代表人物”“2016年度十大智库人物”，2018年入选“致敬改革开放四十年·中国智库建设40人”。出版《中国经济发展与改革》《科学发展观和现代化建设》《魏礼群自选集》等个人专著20多部；主持编写《建设服务型政府：中国行政体制改革40年》《回顾与前瞻：中国行政管理体制改革30年》《新中国：行政管理体制60年》等著作130多部。