本报告通过对广州市72家旅行社、4家游览景区管理单位开展问卷调查和座谈调研,结合2021年规模以上旅游服务业企业统计数据,以及旅游部门相关行业数据,发现广州市旅游服务业有以下突出的问题:企业业务经营不理想,在线游、“低价游”等冲击旅行社业务,旅游就业形势不容乐观等。针对这些问题,本报告建议,继续加大部门之间协调对接力度、加大对文化和旅游企业扶持力度、积极引导旅游业企业转型升级、加强旅游业市场监管等,从而打造广州文化和旅游特色品牌、推进文化和旅游新业态发展、促进“大文旅”融合发展。
广州 旅游服务业企业调查
刘钰:广州市统计局服务业处处长,研究方向为服务业经济及行业统计调查。
钟炳基:广州市统计局服务业处二级调研员,研究方向为科技服务业统计调查、商务服务业统计调查。
张茈晴:广州市统计局服务业处工作人员,主要研究方向为旅游服务业统计调查。