省市政府数字服务最佳实践

摘要：

本文从政府网站、政务微博、政务微信、政务 App、政务短视频五大渠道，甄选省市政府数字服务最佳实践案例。政府网站领域，北京、四川等省市网站功能完善；政务微博方面，北京 “北京发布”、四川 “四川发布” 等影响力突出；政务微信中，上海 “上海发布”、青海 “青海政务” 等服务优质；政务 App 里，上海 “随申办市民云”、浙江 “浙里办” 等表现优异；政务短视频领域，北京 “北京发布”、浙江 “美丽浙江” 等特色鲜明。这些案例从多维度展现数字服务建设成效，为省市政府提升数字服务能力提供参考。

关键词：

省政府市政府实践研究数字服务

作者简介：

胡广伟:南京大学信息管理学院教授、博导，副院长，政务数据资源研究所所长，国家社会科学基金重大项目首席专家。入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”，是江苏省“六大人才高峰”高层次人才培养对象。主持国家社科基金重大项目、国家自然科学基金面上项目等30余项，在国内外学术期刊发表论文160余篇，出版专著8部，获省部级优秀研究成果奖等20余项，获国内外发明专利7项、软件著作权12项。