2015～2016年，在相关文化政策的扶持下，中国文化服务水平稳步向前发展。在文化服务供给方面，政府加大供给力度，文化遗产保护工作取得突破、信息化水平进一步提高、群众文化活动日益丰富；在文化服务消费方面，我国居民文化服务消费意识增强、文化服务消费方式更加多样化、文化服务消费满意度明显提高。但在发展的同时，也存在供给与消费需求不对接、社会化发展动力不足、发展不均衡、财政投入不够等问题。本报告对此提出如下对策：提高文化服务供给和群众需求的有效匹配及对接水平；吸收社会力量参与，增强公共文化服务发展动力；加大扶持力度，缩小差距，提高均等化水平；进一步完善公共文化服务财政保障机制，提高服务效能。
服务需求文化服务供给与消费
周鸿雁:哲学博士，湖北大学公共管理学院副教授，湖北大学高等人文研究院研究员，中华文化发展湖北省协同创新中心副研究员，湖北农村社区研究中心研究员，主要从事公共伦理和公共文化服务研究。
张熊冠眉:湖北大学政法与公共管理学院公共管理专业研究生。
刘炜民:湖北大学政法与公共管理学院公共管理专业研究生。